Es fehlten leider Legoteile in der Zeitschriftenbeilage. Der Kundendienst war sehr freundlich und hat schnell kostenlosen Ersatz gesendet! Vielen Dank! Wirklich ein guter Service!
Unser Enkelsohn liebt das WissensMagazin Woozle Goozle!
Es ist sehr lehrreich, spannend und lustig!
Die Mitarbeiter der Blue Ocean Entertainment AG sind sehr freundlich und haben uns bei einem Problem sehr kulant und entgegenkommend geholfen!
Vielen herzlichen Dank nochmal dafür!!!
Meine 4 jährige Tochter hatten sich von ihrem gesparten Geld eine Total tierlieb! Zeitschrift gekauft. Die Begeisterung über das Smartphone-Radio war groß ❤️ Zu Hause angekommen, mussten wir feststellen dass die Zugabe leider nicht funktionierte.
Ich habe das Kundenservice angeschrieben und sie waren sehr nett und haben uns sofort einen neuen Smartphone-Radio zugesendet. Vielen Dank dafür!
Bestelle immer wieder gerne Lego-Magazine für meine Kinder. Der Customer-support ist exzellent
Mit Vorfreude hat sich mein Nachwuchs ein Heft der ???-Kids gekauft, inklusive "Detektivset" mit Sonnenbrille, Schnurrbart, etc. War auch soweit alles top, bis er zu der Brille kam, wo ein Bügel fehlte. Nicht ab oder defekt, er war nicht da. Support angeschrieben und nur gebeten, dass in Zukunft die Qualitätssicherung besser arbeiten soll: 1 Woche später war das SET mit neuer Brille da. Fanden wir sehr kundenfreundlich und damit gerne 5 Sterne, da das Heft selber dem Nachwuchs auch viel Spaß bereitet.
Hab 7 hefte von Ninjago bestellt!! Alles komplett dabei!! Karten und figuren!! Kann die Bewertungen hier nicht verstehen. 2 Tage Lieferzeit. Danke !!! Mein Sohn wird sich Weihnachten freuen. 🎄
Mein Sohn hat seine Ersparnisse in ein Lego-StarWars Doppelheft investiert und hatte große Freude am Zusammenbau der Extras. Leider entsprach eine Beigabe nicht der abgebildeten Anleitung. Dies via Mail Reklamiert und promt sehr freundliche Antwort mit der passenden Bauanleitung sowie Zusendung eines Extras zur Entschädigung erhalten.
Top Service!
Ich hatte einen Ninjago-Comic gekauft. In der beigefügten Tüte sollte eine LEGO-Minifigur sein. Die Minifigur war leider nicht komplett, daraufhin habe ich blue-ocean entertainment angeschrieben. Es wurde mir prompt geantwortet und ein Ersatz versprochen. Der Ersatz kam gestern komplett an. Nochmals herzlichen Dank dafür.
Top, an einer Figur war etwas ab, wurde perfekt reguliert, eine tolle Firma
Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht verstehen. Bei uns hat alles reibungslos funktioniert und die bestellten Hefte wurden schnell geliefert. Mein Sohn hat sich jedenfalls
sehr gefreut, dass er die fehlenden Eldrador-Hefte noch bekommen hat.
Heft gekauft, etwas gefehlt, reklamiert. Ersatz ist gekommen mit 2 Stickern und lieben Brief... Kind happy, toller Service
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