Poca consideración y empatía con el cliente:
Reservamos para pasar dos noches con nuestros hijos pequeños en el duplex de luchana en agosto (233euros). Un familiar cercano enfermó muy gravemente requiriendo ingreso e intervención urgente. Sabíamos que no se nos devolvería el dinero ya que no cogimos
El check in automático lento.El apartamento cómodo y amplio,la cama cómoda, la situación estupenda .Bastante ruido arriba y en el exterior ,mala insonorización. Lo peor fue que el día de irnos nos aseguraron poder utilizar la consigna y no fue así y nadie nos atendió por teléfono para solucionar el
Las habitaciones son muy limpias y cómodas, la decoración es muy actual. Cuenta con una ubicación privilegiada en pleno barrio de Chueca. El check in es automático, no sé si es par todo el mundo. La relación calidad / precio está muy bien. Definitivamente repetiría.
La estancia estuvo maravillosa, buena atención por teléfono, el apartamento muy nuevo, limpio, buena ubicación, repetiría seguro.. por ponerle alguna cosa en contra , en el baño falta armario, no es cómodo, pero por todo lo demás.. extraordinario!
Apartamento de maravilla, silencioso, en pleno centro , con todo lo necesario que te hace sentir en casa. Lo recomiendo al 100% el servicio de atención al cliente muy bien y más chicas de limpieza muy atentas.
Nada ruidoso como comentan otras personas.
Nada complicado el checking como ponen en otro
Este sitio es genial. Los apartamentos son preciosos y muy nuevos. Están decorados con mucho estilo, tienen todo el equipamiento necesario para la estancia y están impecables. El auto check-in a la llegada fue muy sencillo porque nos lo explicaron todo genial y la atención telefónica excelente.
Pésima experiencia al check in. Nula insonorización. Se escuchan ruidos de la calle y de los vecinos. El elevador es una Coctelera. Buena cama. Ambientes amplios. En general, 4/10
Espectacular estancia en el centro de Chueca, a un paso de los principales puntos turísticos! Modernos, limpios y el servicio fue espectacular, sin duda alguna repetiré en cuanto pueda!
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