Hotel Bruc - Restaurant

La "recepcionista" argentina ( por llamarla de alguna manera ya que no tiene la más mínima idea de lo que es la atención al cliente y mucho menos de educación) se portó de lo más maleducada, grosera, pedante y poco profesional al solicitar su ayuda. Llame para preguntar y exponer mis dudas y preocupación por no encontrar el ticket de descuento del estacionamiento y ella simplemente no supo tratarme con paciencia y amabilidad... cero profesional al colgarme el teléfono dos veces... dos veces!!!!!! La segunda vez que llamé pedí hablar con otra persona que pudiera escucharme pues también quería comentar que durante la madrugada no habíamos podido dormir por el ruido que hicieron otros huéspedes durante la noche y ella simplemente me ignoró diendome que estaba muy ocupada... ni un hasta luego ni nada simplemente colgó. Espero de verdad este comentario llegue a sus superiores. Una lástima total pues por gente como ella se pierden clientes, no tendría ni siquiera que estar ahí gente como ella! Una ruina total para el hostal!!!! Totalmente decepcionados del lugar!!!!